Politica sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite Install Tour by JCM Technologies è JCM Technologies SAU, con NIF A08827974, iscritta presso Registro Mercantil de Barcelona con i seguenti dati di registrazione: Tomo 20.824, Folio 36, Hoja B-12.779, e legalmente rappresentata da Joan Capdevila Mas.
Indirizzo: C/Costa d'en Paratge, 6 08500 Vic (Barcelona), España
Telefono: +34938833231
Email: admin@jcm-tech.com

2. Normativa applicabile

La presente informativa è conforme alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, in particolare al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR/RGPD) e alla Legge organica spagnola 3/2018 (LOPDGDD).

3. Dati trattati

Tramite il Sito Web possiamo trattare dati identificativi e di contatto, quali nome, cognome, email e numero di telefono, nonché i dati che l'Utente inserisce nel messaggio o nella richiesta. Non trattiamo categorie particolari di dati (art. 9 GDPR).

4. Finalità del trattamento

• Gestire richieste e comunicazioni inviate dall'Utente (ad es., richieste di informazioni o contatto).
• Gestire registrazioni/iscrizioni quando il Sito Web consente l'iscrizione tramite moduli.
• Sicurezza e prevenzione degli abusi: proteggere il Sito Web e i moduli da invii automatizzati (spam) e usi malevoli.
• Analitica senza cookie: possiamo misurare l'uso aggregato del Sito Web tramite strumenti di analitica auto-ospitati e senza cookie (ad es., Plausible) a fini statistici e di miglioramento del servizio.
• Aggiornamenti via email (newsletter): se l'Utente acconsente, potremo inviare aggiornamenti e comunicazioni occasionali su JCM Technologies.

Gli aggiornamenti e le comunicazioni occasionali via email verranno inviati solo se l'Utente ha aderito, e sarà possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

5. Base giuridica del trattamento

• Art. 6.1.b GDPR: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali, per gestire registrazioni/iscrizioni, trattare richieste e rispondere a domande inviate tramite moduli.
• Art. 6.1.f GDPR: legittimo interesse, per garantire la sicurezza del Sito Web, prevenire abusi e spam (ad es., mediante meccanismi anti-bot come Cloudflare Turnstile) e svolgere analitica senza cookie a fini statistici e di miglioramento del servizio.
• Art. 6.1.a GDPR: il consenso dell'Utente, per l'invio di aggiornamenti/newsletter (quando l'Utente ha aderito). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Quando una finalità richiede il consenso (ad es., aggiornamenti/newsletter), verrà richiesto in modo esplicito tramite un meccanismo specifico (Art. 6.1.a GDPR).

La casella “ho letto l'informativa sulla privacy” nei moduli viene utilizzata come prova che l'Utente è stato informato e non costituisce, di per sé, la base giuridica quando il trattamento è necessario per gestire la richiesta.

6. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati personali non saranno comunicati a terzi, salvo obbligo di legge o quando necessario per la fornitura del servizio (ad es., fornitori tecnologici che agiscono quali responsabili del trattamento).

In particolare, nei moduli possiamo utilizzare Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) come misura anti-spam. Ciò può comportare la comunicazione di determinati dati tecnici (ad es., indirizzo IP e informazioni su browser/dispositivo) per verificare che l'interazione non sia automatizzata.

In caso di utilizzo di analitica senza cookie auto-ospitata (ad es., Plausible), i dati non vengono comunicati a terzi per tale finalità, trattandosi di una soluzione gestita da JCM Technologies SAU sulla propria infrastruttura.

7. Trasferimenti internazionali

In generale, il Sito Web mira a garantire che il trattamento e l'hosting dei dati avvengano nell'Unione Europea. Qualora, a causa di specifici fornitori, si verifichino trasferimenti internazionali di dati, essi saranno effettuati con garanzie adeguate ai sensi del GDPR e l'Utente sarà informato quando richiesto.

8. Tempi di conservazione

I dati saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta, la registrazione/iscrizione o il rapporto derivante dal modulo, e successivamente per i periodi necessari a far fronte a eventuali responsabilità legali. Quando non più necessari, saranno eliminati o anonimizzati. Per gli aggiornamenti/newsletter conserveremo i dati fino a quando l'Utente annullerà l'iscrizione o revocherà il consenso.

9. Dati dei minori

In Spagna, solo gli utenti di età pari o superiore a 14 anni possono prestare il consenso al trattamento dei propri dati personali in relazione ai servizi della società dell'informazione. Se un utente di età inferiore a 14 anni fornisce dati personali, sarà necessario il consenso del genitore/tutore legale.

10. Misure di sicurezza

Install Tour by JCM Technologies adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali. Il Sito Web utilizza protocolli sicuri (ad es., HTTPS/SSL) per ridurre il rischio di accessi non autorizzati.

11. Diritti degli utenti

L'Utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità, nonché il diritto di non essere soggetto a decisioni automatizzate, ove applicabile.

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta a admin@jcm-tech.com (o per iscritto a C/Costa d'en Paratge, 6 08500 Vic (Barcelona), España). In caso di ragionevoli dubbi sull'identità del richiedente, potranno essere richieste ulteriori informazioni per verificarla.

12. Reclami all'autorità di controllo

Se l'Utente ritiene che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile, può presentare un reclamo all'Autorità spagnola per la protezione dei dati (AEPD): https://www.aepd.es/.

13. Link a siti di terzi

Il Sito Web può includere link a pagine di terzi. Install Tour by JCM Technologies non è responsabile delle pratiche privacy di tali terzi. Si raccomanda di consultare le rispettive informative.

14. Modifiche alla presente informativa

Install Tour by JCM Technologies può aggiornare la presente informativa sulla privacy quando necessario per riflettere cambiamenti legali o tecnici. Si raccomanda di consultarla periodicamente.